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Samedi 09 Novembre 2024
| Blog d'Alain Bocquet : Question écrite publiée au Jo le 23/02/2010 M. Alain Bocquet attire l’attention de Mme la ministre de l’économie, de l’industrie et de l’emploi sur la situation intolérable du service postal à Argenteuil, plus grande ville du Val-d’Oise. En quelques mois, dans le cadre du projet « facteur d’avenir » vingt-cinq postes de facteurs ont été supprimés. Les agents et les usagers en subissent les conséquences. Surcharge de travail pour les facteurs, distribution aléatoire pour les usagers, marquée par des retards, voire dans certains quartiers, une absence de distribution certains jours. Aux guichets la situation se dégrade. Les files d’attente s’allongent. Malgré cela certains bureaux sont menacés de fermeture faute de « rentabilité » selon la direction de la Poste. Dans d’autres, la réduction des heures d’ouvertures détériore la qualité du service rendu. À ces carences locales s’ajoute l’impact des suppressions d’emplois dans les centres de tri. Aujourd’hui, au moins une lettre postée sur dix, dans le Val-d’Oise, n’est pas distribuée dans ce département le lendemain. La détérioration est telle que des mobilisations sont en cours : pétitions d’usagers et mouvements de grève. L’État, actionnaire de la Poste, est responsable du bon fonctionnement de ce service public auquel les usagers sont très attachés. Il lui demande de prendre toutes les dispositions utiles pour apporter des solutions appropriées au rétablissement d’un service public de qualité dans cette ville, tant dans l’intérêt des postiers que des usagers. |
